Informativa sulla Privacy

Ultimo aggiornamento: 14 luglio 2026

La presente Informativa sulla Privacy descrive le modalità con cui i suoi dati personali vengono raccolti, utilizzati e condivisi quando utilizza i servizi di prenotazione di biglietti per traghetti offerti tramite questo sito web.

1. Titolare del trattamento

Il titolare del trattamento dei dati personali raccolti tramite questo sito web è:

• Ragione sociale: ANTAHKARANA IBIZA S.L.
• NIF: B44935211
• Sede legale: Avenida Santa Eulalia, 15, 07800, Eivissa (Illes Balears), Spagna
• Email di contatto: support@closeribiza.com

2. Dati personali raccolti

Quando effettua una prenotazione, raccogliamo alcuni dati personali necessari per elaborare la transazione ed emettere i biglietti di trasporto marittimo:

• Dati di contatto: Indirizzo email.
• Dati dei passeggeri: Nome, cognome, tipo di passeggero (adulto, bambino o neonato) e, se necessario per il check-in e l'imbarco, numero del documento di identità (DNI, NIE o passaporto).
• Dati di pagamento: I dati della carta di credito o debito vengono elaborati direttamente dal nostro gateway di pagamento sicuro, conforme agli standard PCI-DSS. Non conserviamo i dati completi della sua carta.

3. Finalità del trattamento

Trattiamo i suoi dati personali per le seguenti finalità:

• Gestire ed emettere i biglietti del traghetto per la tratta Ibiza–Formentera.
• Inviare i codici QR di imbarco e la conferma della prenotazione al suo indirizzo email.
• Adempiere agli obblighi legali e di sicurezza applicabili al trasporto marittimo di passeggeri.
• Fornire assistenza e risolvere eventuali problemi relativi alla prenotazione.

4. Destinatari dei dati

Per la corretta esecuzione del servizio di trasporto marittimo, i dati dei passeggeri e della prenotazione saranno comunicati all'operatore ufficiale del traghetto (Trasmapi / Servicios y Concesiones Marítimas Ibi-Formentera S.A.), responsabile dell'esecuzione della traversata.

5. I suoi diritti

Ha il diritto di accedere ai suoi dati personali, rettificarli, cancellarli o limitarne il trattamento. Può esercitare tali diritti in qualsiasi momento inviando un'email a support@closeribiza.com e allegando una copia del suo documento di identità.